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Tomar decisões acertadas é fator estratégico para o sucesso dos negócios. Diariamente, as organizações produzem e tem acesso a um enorme volume de informações. No entanto, informações só se convertem em conhecimento útil quando estão preparadas para aquela realidade, de forma acessível e confiável.

Possuindo profissionais capacitados em diversas soluções de mercado, a Convergence, em termos de gestão da informação, possui forte expertise em modelagem de informações, enfocando a definição e criação de indicadores de performance, chave de sucesso para qualquer projeto de Business Intelligence e Business Analytics.

O processo de desenvolvimento de uma solução profissional de Inteligência de Negócios esbarra em uma série de novos conceitos que se não forem bem aplicados podem trazer mais prejuízos do que benefícios.

A Convergence conta com uma equipe qualificada para realizar todas as atividades ligadas a projetos com Business Intelligence/Analytics. Com domínio total da tecnologia, nossos colaboradores apresentam a visão de negócios indispensável para interagir com gestores e técnicos e criar projetos efetivos.

“Como nossa área de Informática está organizada para atender a empresa? Como temos implementado as soluções que precisamos? O que precisamos fazer para melhorar nosso atendimento em TI? Estamos seguros quanto à infraestrutura e a disponibilização de informação? Qual é nossa real situação em termos de sistemas de informação? É melhor desenvolver internamente ou comprar um “pacote” de mercado? Resumindo: temos uma área de TI adequada a nossa realidade?”

Estas questões estão permanentemente rodando a mente dos responsáveis pela área de Informática e também dos gestores das demais áreas. Com base em um conjunto de práticas consagradas do mercado, a Convergence desenvolveu uma metodologia de análise que radiografa tudo o que diz respeito a tecnologia e sistemas de informação apresentando um dossiê completo que permite aos gestores tomarem as devidas ações para se adequarem frente às reais necessidades da empresa.

Crucial para o sucesso no alinhamento da TI ao Planejamento Estratégico da empresa, planejar a TI ocupa cada vez mais a mente dos gestores mesmo daqueles que são usuários. Conhecedora da realidade das áreas de Informática nas organizações, a Convergence está preparada para auxiliar as empresas na organização completa da tecnologia da informação indo desde a formulação dos objetivos estratégicos, até a estruturação de um modelo de atuação vencedor que permita alcançar o tão sonhado alinhamento com as demais áreas.

Assegurar que os esforços despedidos na área de Informática sejam consistentes com as estratégias, políticas e objetivos da organização como um todo é uma das principais competências da Convergence.

Visando adequar a tecnologia da informação às reais necessidades da empresa ou do mercado, profissionais muito experientes alinham o planejamento de forma a proporcionar uma estrutura de serviços na área de Informática que responda adequadamente tanto às necessidades urgentes, de curto prazo, quanto aos desafios de longo prazo.

O diagnóstico empresarial é uma prática de gestão que tem se revelado de grande importância para o mapeamento da empresa e para a abertura de novas perspectivas e soluções empresariais inovadoras.

Utilizando uma forte metodologia, Convergence proporciona um diagnóstico completo e detalhado sobre as não conformidades e oportunidades de melhorias em todas as unidades envolvidas, possibilitando a elaboração de um plano de ação visando a reformulação de processos internos e integração das áreas, buscando garantir a diminuição dos custos e o maior controle das receitas e despesas, tornando as empresas mais competitivas.

O Mapeamento de Processos é uma ferramenta gerencial analítica e de comunicação essencial para líderes e organizações inovadoras que intencionam promover melhorias ou implantar uma estrutura voltada a processos.

O Mapeamento de Processos associado ao Diagnóstico Empresarial formam uma poderosa ferramenta que propiciará um registro fiel da situação atual da empresa e uma vez que a realidade for compreendida permitirá a devida adequação para o necessário alinhamento aos objetivos estratégicos da instituição.

Diversos estudos já comprovaram que a garantia do sucesso, na maioria dos projetos, reside na atenção dedicada às pessoas e ao modelo organizacional como um todo.

Consciente de que somente contando com um time orientado a resultados chega-se à satisfação nos projetos, a Convergence desenvolveu uma metodologia que privilegia esta vertente. Assim, aspectos culturais, mudanças organizacionais e foco em pessoas constituem-se numa das mais fortes competências da Convergence.

Experiente em atuar com diversos players de mercado, a Convergence criou uma metodologia específica que permite guiar de forma segura as empresas em uma das atividades consideradas mais difíceis nas organizações: a implantação de sistemas integrados de gestão.

Sua especialização, conhecimento do negócio e respeito às pessoas no processo de inovação acabam permitindo a Convergence um diálogo facilitado com seus clientes na customização e parametrização dos sistemas de gestão, viabilizando os projetos de implantação com sucesso.

Ao longo de seus 20 anos, a Convergence conduziu diversos processos de seleção de soluções de mercado, compreendidas em sistemas de informação, soluções de business intelligence, linguagens de programação para desenvolvimento, softwares para diversos processos de automação, etc.

Para isto, com o conhecimento que possui de inúmeras soluções de mercado, a Convergence desenvolveu uma metodologia específica abrangendo diversos aspectos que normalmente não estariam presentes nos processos convencionais de seleção e que permitem que seus clientes escolham a solução mais adequada aos seus objetivos e premissas estabelecidas, de forma muito mais segura.

Esta vertente requer atenção especial em qualquer organização. Atrelado às inovações, a Segurança da Informação é fator preponderante em qualquer projeto que envolva tecnologia. As soluções disponíveis para isso são inúmeras e não necessariamente as mais custosas são as ideais para uma determinada empresa.

A Convergence possui equipes altamente especializadas e treinadas nas melhores tecnologias do mercado, com processos e metodologias que garantem condições de reduzir tempo, agregar qualidade, minimizar riscos e maximizar a capacidade produtiva das áreas de TI de seus clientes, tendo sempre como premissa o fator Segurança.

O gerenciamento de projetos propicia maior agilidade nas ações e flexibilidade no atendimento às demandas dos clientes, permitindo estabelecer prioridades, monitorar desempenho, superar dificuldades e a adaptação às mudanças.

A Convergence oferta soluções completas para o planejamento de projetos, bem como o gerenciamento das atividades envolvidas; compartilha dos mesmos padrões, princípios e ideais que norteiam a atuação do PMI (Project Management Institute – maior entidade mundial voltada ao Gerenciamento de Projetos).

A partir do conhecimento da realidade de cada cliente, a Convergence dimensiona e qualifica suas reais necessidades e, com base nisso, oferece o talento mais adequado. Os consultores da Convergence são selecionados com base no perfil traçado junto à empresa, permitindo elevado grau de aderência entre expectativas e resultados obtidos.

Assim, quer seja para uma simples alocação de um determinado recurso ou mesmo projetos de transferência de conhecimento de uma determinada prática de mercado, a Convergence propõe-se a atender seus clientes com agilidade, utilizando-se, para isso, de processos que permitam o alinhamento necessário para a devida disponibilização de recursos especializados.